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昨（13）日大樂透第113000018期因系統銷售時間誤設，銷售時間於16:35提前結束，台灣彩券公司今日（14）表示，為確保消費者的權益，2/13當日16:35至20:00購買之2/14開獎（113000019期）的大樂透（依彩券票面銷售時間為準），可有兩次對獎的機會，即2/13與2/14兩日的大樂透及春節大紅包開獎獎號對獎。如2/13未中獎，可續對2/14之獎號；如2/13、14皆未中獎，即確認未中獎。如幸運2/13、14皆中獎，2/13中獎獎金額較高，煩請民眾走問題彩券程序，攜帶該彩券正本至中國信託商業銀行(股)公司國內各營業單位或其指定金融機構，填寫中國信託銀行處理問題公益彩券申請表，並交付彩券正本，經驗證後即可兌獎；如2/14中獎獎金額較高，則依正常程序兌獎。如果消費者有任何問題可撥打客服專線市話0800-024-999詢問。
批售兌獎處查詢：https://www.taiwanlottery.com/agency/se_zone
2/20更新：
為精簡問題彩券之兌獎流程，自2月29日(四)起，消費者於2月13日當日16:35至20:00購買之大樂透第113000019期，如幸運對中2月13日獎項，或2月13、14日皆中獎但2月13日中獎金額較高者，該彩券單注中獎金額皆未高於5,000元之彩券可直接於中國信託商業銀行批售分行執行簡易兌獎，如彩券有單注中獎獎金高於5,000元者，仍將以問題彩券處理作業辦理。
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